W 2022 roku w App Store udaremniono fałszywe transakcje o wartości ponad 2 miliardów USD

Liczby, które znajdziecie w tym artykule, to coś nieprawdopodobnego, o czym większość pewnie nie ma pojęcia. Apple naprawdę dba o swoich użytkowników — skala oszustw, fałszywych kont i aplikacji, przed którymi nas chroni, robi piorunujące wrażenie.

Sklep z aplikacjami App Store uruchomiono w 2008 roku. Firmie z Cupertino przyświecały dwa cele. Stworzenie centrum aplikacji, które łatwo można przeglądać i instalować, gwarantując przy tym bezpieczeństwo. Drugi zakładał wsparcie dla developerów i ich aplikacji. Po 15 latach działania można śmiało stwierdzić, że oba cele udało się osiągnąć. Mimo początkowych obaw zarówno użytkowników jak i twórców aplikacji.

Slay w wykonaniu Apple

App Store przyciąga każdego miesiąca ponad 2,6 miliarda użytkowników, którzy wyszykują i ściągają wybrane aplikacje i gry. Sklep agreguje aplikacje od przeszło 36 milionów zarejestrowanych na całym świecie deweloperów. App Store umożliwia też płatności w 195 lokalnych metodach, obsługując tym samym 44 waluty. W zeszłym roku udaremniono próby oszustwa, na łączną kwotę przeszło 2 miliardów dolarów. Nie dopuszczono też do opublikowania 1,7 miliona różnych aplikacji, które nie odpowiadało standardom Apple. Widząc te dane, jestem w pełnym szoku.

Konta oszustów

Apple w 2022 roku usunęło za oszustwa i nadużycia aż 428 000 kont deweloperów oraz 282 miliony kont klientów. Dodatkowo zablokowano 198 milionów kont oszustów, zanim w ogóle je aktywowano! W ciągu ostatnich 30 dni (stan na 16 maja 2023) zablokowano prawie 3,9 miliona prób zainstalowania lub uruchomienia aplikacji nielegalnie dystrybuowanych za pośrednictwem programu Developer Enterprise Program, z którego korzysta wiele dużych firm, w celu ułatwienia wdrążenia aplikacji dla swoich pracowników.

Jeśli uważacie, że to dużo, warto wiedzieć, że w poprzednich latach takich przypadków było jeszcze więcej. W 2021 roku, firma Apple zablokowała ponad 802,000 kont deweloperów za potencjalnie oszukańcze działania. Można więc powiedzieć, że liczba ta spadła prawie o połowę. Czy źli ludzie przestali się nami interesować? Nie! To zasługą nowych metod i protokołów pozwalających App Store blokować tworzenie potencjalnych kont oszustów.

Weryfikacja aplikacji

Za bezpieczeństwo aplikacji odpowiada wieloetapowy monitoring działu App Review. Zespół weryfikuje średnio 100,000 zgłaszanych aplikacji tygodniowo, a blisko 90 procent z nich otrzymuje ocenę w ciągu 24 godzin. W 2022 roku zespół App Review zweryfikował ponad 6,1 miliona zgłoszonych aplikacji i pomógł przeszło 185,000 twórcom w udostępnieniu ich pierwszej aplikacji w App Store. Odbył też ponad 20,000 rozmów telefonicznych z deweloperami, aby ułatwić im zdiagnozowanie i rozwiązanie problemów stanowiących podstawę do odrzucenia zgłoszenia.

W 2022 roku odrzucono z wielu powodów niemal 1,7 milionów aplikacji — powodów było wiele, ale również spora część dotyczyła prób oszustw czy ochrony prywatności. Niemal 24 000 aplikacji zostało zablokowanych lub usuniętych z App Store za reklamy typu „przynęta z zamianą”, jak to miało miejsce w 2022 r. To metoda znana wędkarzom, którzy przynętą maskują haczyk. W tym wypadku haczykiem mógł być niekorzystanie opisany produkt lub usługa jak i próba jawnego oszustwa.

Jest też mnóstwo innych powodów, przez które Apple odrzuca aplikacje. W 2022 r. odrzucono blisko 400 000 zgłoszonych aplikacji, które naruszały prywatność. Kolejnych 29 000 zgłoszeń odrzucono ze względu na zawartość ukrytych lub nieudokumentowanych funkcji.

Oceny i recenzje

Wiele osób kieruje się przy wyborze aplikacji średnią oceną, którą można zauważyć w opisie aplikacji. Ogromny problem ma z tym Google. Chodzi tu nie tylko o Review Bombing gdzie uczciwa praca twórców niszczona jest przez serie nieprawdziwych ocen, ale również sytuację odwrotną.

W 2022 roku firma Apple przeanalizowała ponad miliard ocen i recenzji. W wyniku tego zablokowano aż 147 milionów z nich — wszystko przez naruszanie standardów, i próby oszustwa, jak automatyczne działania botów.

„Moim pierwotnym celem było oszukać ludzi” – fotograf używał AI do generowania swoich prac. Sztuczna inteligencja znów przegrywa z prawdziwą głupotą

Oszustwa związane z płatnościami i kartami

Prawie 943 000 aplikacji w App Store obsługuje płatności, dając dostęp do sprzedaży towarów i usług. W 2022 roku Apple udaremniło użycie 3,9 miliona skradzionych kart kredytowych, za pośrednictwem których miały dokonać się transakcje zakupu. Zablokowano przez to również 714,000 kont oszustów.

Udało się w ten sposób zablokować transakcje na kwotę 2,09 miliarda dolarów, które były własnością użytkowników!

Ten artykuł to tylko kilka ciekawszych faktów, które znajdziecie w tłuściutkim artykule na stronie newsroomu Apple. Warto go przeczytać, zrobi na Was wrażenie. Znajdziecie go pod tym linkiem.