WhatsApp uruchamia testową funkcję płatności bezpośrednio z poziomu aplikacji. Obecnie tylko w Brazylii, natomiast znając skalę użytkowania tego komunikatora na świecie, zapewne możemy spodziewać się szybkiej ekspansji.
Jak mają działać płatności poprzez WhatsApp? Użytkownicy otrzymają możliwość płacenia na produkty i usługi z czatu w komunikatorze. Funkcja ta ma wspierać zakupy online i firmy, które swoje kanały komunikacji opierają o czat z klientem.
Płatności WhatsApp w czacie
Użytkownicy WhatsApp w Brazylii otrzymali możliwość korzystania z funkcji płatności bezpośrednio z poziomu rozmowy. Tym samym, ma to zachęcać do kupowania produktów i usług od lokalnych biznesów oraz maksymalnego upraszczania ścieżki klienta.
Nowa funkcja ma umożliwić wyszukiwanie firm, produktów czy konkretnych towarów z okolicy za pomocą aplikacji. Następnie można od razu dokonać zakupu, bez opuszczania konwersacji, przechodzenia na stronę czy dodawania zakupów do zewnętrznego koszyka. Całość ma być bezpieczna i wymagająca potwierdzenia płatności za pomocą kodu PIN, co ma zachęcać użytkowników do szybszych decyzji zakupowych.
Raj dla internetowych oszustów
WhatsApp jest jednym z najpopularniejszych komunikatorów w krajach zachodnich. W Polsce kojarzony jest głównie z oszustw i wyłudzeń, a to wszystko za sprawą masowych ataków phishingowych, mających na celu wymuszenie numeru karty czy konta bankowego. Na popularnych portalach ogłoszeniowych takich jak OLX czy Vinted, dosyć często zdarzały się nieuczciwe próby przekierowania użytkowników na czat WhatsApp. Wyprowadzając rozmowę z monitorowanych czatów w obrębie platform, zwiększamy ryzyko zostania oszukanym przez nieuczciwego rozmówcę. Stawia to pod dużym znakiem zapytania funkcję płatności bezpośrednio z tej aplikacji. Miejmy nadzieję, że zabezpieczenia płatności, stosowane przez platformę, okażą się wystarczająco skutecznie w ochronie użytkowników.
WhatsApp kończy z kompresją zdjęć. Błagam – zróbcie to samo w Messengerze