Uber Eats wdraża proces robotyzacji swoich usług. Kiedy autonomiczne roboty dostarczą jedzenie swoim wygłodniałym klientom?
Uber próbował już wykorzystać samojezdne pojazdy w 2020 roku. Temat znów powrócił i kto wie – może pod koniec 2023 roku, dzięki współpracy z Waymo – na ulicach pojawią się pierwsze taksówki bez kierowców? Na razie jednak mamy do czynienia z testami i chociaż firma pochwaliła się, że pod koniec 2023 roku będą dostępne dla klientów, to ja nie jestem przekonany, czy faktycznie będzie to miało miejsce tak szybko. Zdecydowanie bardziej wierzę w inną współpracę, jaką jest wdrożenie robotów, dowożących jedzenie poprzez Uber Eats.
Uber Eats stawia na robotyzację swoich usług
Uber Eats ma plan rozmieścić na terenie USA ponad 2000 robotów autonomicznych od Serve Robotics. Ludzie będą mieli pomoc? Na to wygląda. Technologiczny startup opisuje swoje roboty chodnikowe jako zdolne do autonomii na poziomie 4. Poziom 4 to oznaczenie Stowarzyszenia Inżynierów Samochodowych (SAE), które oznacza, że pojazd poradzi sobie ze wszystkimi aspektami jazdy w określonych warunkach bez interwencji człowieka. Kiedy jednak roboty napotkają skrajne przypadki, takie jak taśma policyjna lub budowa, zatrzymują się i proszą zdalnych nadzorców o interwencję. Roboty będą mogły zmienić trasę, jeśli napotkają przeszkody. Nadzorcy pomagają również przy przejściach przez ulice, ale roboty Serve Robotics potrafią przewidzieć nieuwagę kierowcy i samodzielnie uniknąć kolizji.
Współpraca testowa Serve Robotics i Ubera Eats rozpoczęła się rok temu w zachodnim Hollywood. Od tego czasu dostawy robotów wzrosły o ponad 30%, a obecnie uczestniczy w nich ponad 200 restauracji w West Hollywood, Hollywood i Fairfax. Boty działają teraz siedem dni w tygodniu od 10:00 do 21:00. Przełom 2022/2023 roku ma być momentem kluczowym, bo właśnie wtedy jeżdżące roboty, dostarczające jedzenie mają być niemalże standardem. Ekspansja przesympatycznie wyglądających robotów autonomicznych ma liczyć aż 2000 sztuk.
Współpraca Uber Eats i Serve w pierwszej fazie ma dać 2000 zautomatyzowanych robotów na terenie Los Angeles
Roboty od Eber Eats i Serve Robotics pojawią się – na razie – na ulicach Los Angeles, ale firma rozważa rozszerzenie działalności na San Jose, Dallas i Vancouver. Kiedy reszta świata, w tym Polska? Cóż – pewnie będziemy musieli trochę poczekać. Traktowałbym najbliższe dwa lata jako okres testowy, zarówno pod względem funkcjonalności, jak i badaniu opinii klienta. Pamiętajmy również, że w Warszawie można spotkać podobnego automatycznego dostawcę, tylko z innej firmy. O Mateuszu z Pyszne.pl pisałem TUTAJ.
Robot pies najlepszym przyjacielem policjanta. Policja w Nowym Jorku otrzymała nowego kompana