Jest szansa na zaoszczędzenie kasy. Apple pozwala już twórcom aplikacji oferować zniżki na subskrypcje
Apple wprowadza zmianę, która pozwoli twórcom aplikacji powalczyć o portfele użytkowników i ponowną subskrypcję ich usług.
To bardzo powszechne działanie. Użytkownik nie mając innej opcji, decyduje się na wykupienie subskrypcji. Po jej wygaśnięciu — po miesiącu, kwartale, półroczu lub roku — decyduje on na anulowanie usługi. Powodem może być cena lub przeświadczenie, że nie korzysta się z aplikacji lub jest ona dla niego niewłaściwa. Teraz deweloperzy będą mieli narzędzie w ręce, które będzie kusiło użytkowników i skłoni do przemyślenia jeszcze raz anulowania subskrypcji.
Apple pozwoli oferować zniżki na subskrypcje przy odejściu
Apple od lat wspiera programistów w walce o użytkowników. Sklep App Store przyznaje wyróżnienia i nagrody dla najlepszych aplikacji, publikuje specjalne zestawienia i artykuły w sklepie mają edukować użytkowników i zwracać uwagę na ciekawe apki.
Od 2024 w App Store prowadzony jest program, który oferuje zniżki dla powracających subskrybentów, a niedawno zapowiedziano dodatkową opcję, która pozwoli oferować roczne i dwuroczne subskrypcje w modelu przedpłaconym, gdzie użytkownik deklaruje comiesięczne wpłaty na okres subskrypcji (aby rozłożyć drogą subskrypcję niejako na raty i zachować lepszą cenę niż w wariancie rozliczanym miesięcznie).
Okazuje się, że to nie koniec planów Apple. Teraz twórcy aplikacji dostaną kolejne narzędzie, które pozwoli tworzyć im monity z zachętą do odnowienia subskrypcji i promocyjną ceną na to, w momencie, gdy użytkownik rezygnuje lub waha się, aby to zrobić.
Apple tłumaczy nowość w ten sposób:
W App Store Connect możesz skonfigurować wiadomości mające na celu utrzymanie subskrybentów w przypadku subskrypcji odnawianych automatycznie, określając, którzy subskrybenci kwalifikują się do ich otrzymania oraz jaki czas powinien upłynąć między kolejnymi wiadomościami. Dzięki Retention Messaging API możesz wybrać, którą wiadomość wyświetlić poszczególnym subskrybentom na podstawie szczegółów ich subskrypcji. Dostęp do API można uzyskać na wniosek.
Podobno zauważono, że deweloperzy moją możliwość stworzenia do 10 monitów dla każdej apki. Ja ze swojej strony jestem ciekaw, jak będzie to wykorzystywane w praktyce, nie raz bowiem wahałem się nad przedłużeniem subskrypcji, a dodatkowy bodziec w postaci promocyjnej ceny mógł przełamać moje obawy.
