Już nie będziesz musiał czytać opinii o aplikacjach w Google Play. Zrobi to AI
Google wprowadzi w sklepie Play nowy sposób prezentowania opinii o aplikacjach. AI będzie podsumowywać komentarze, abyś Ty użytkowniku nie musiał ich samodzielnie analizować.
Nowy tydzień zaczynamy od kolejnego obszaru, w którym AI wyręczy człowieka w przyswajaniu i własnej, krytycznej analizie pozyskanych danych. Google dostrzegło, że użytkownicy bywają zbyt przytłoczeni ilością komentarzy zostawianych przez innych użytkowników na kartach aplikacji w sklepie i postanowiło coś z tym zrobić. Na pomoc przybędzie sztuczna inteligencja, która pozwoli uniknąć żmudnego scrollowania dziesiątek, a w wielu przypadkach setek powtarzających się opinii i wyłowi najciekawsze z nich.
AI podsumuje komentarze w Google Play
Do tej pory, gdy chciałem sprawdzić, czy dana aplikacja sprosta moim potrzebom, a przede wszystkim, czy dostarcza to, co obiecuje i jak sprawuje się w codziennym użytkowaniu, czytałem opinie o takim programie w sklepie. Pomocna bywa także ocena wyrażona w gwiazdkach, która stanowi pierwszą wskazówkę co do tego, czy warto się daną apką zainteresować, czy może poszukać alternatywy. Faktem jest, że karty aplikacji w Google Play bywają zalewane nie do końca adekwatnymi opiniami, co wymaga rzeczywiście przescrollowania większej ilości treści i poświęcenia chwili czasu. Pisząc nieadekwatne opinie mam np. na myśli sytuacje, w których użytkownicy zamieszczają negatywne komentarze o aplikacji pokazującej czas przyjazdu autobusu, bo ten się spóźnił.
Google doszło do wniosku, że nikt nie ma dzisiaj czasu i ochoty samodzielnie przebijać się przez nieskończoną ilość komentarzy, szukając tych, które dadzą odpowiedź na pytanie, czy warto daną aplikację zainstalować, czy też nie. Dlatego, jak donosi Android Authority, od wydania Google Play w wersji 48.5.23-31, partiami zostanie użytkownikom udostępniona możliwość zapoznania się z podsumowaniem wszystkim zamieszczonych komentarzy. Kilkuzdaniowa esencja opinii będzie widoczna pod nagłówkiem Users are saying. Streszczenia i wnioskowania dokona AI i co ciekawe zebrane opinie zostaną podzielone tematycznie, dając użytkownikowi możliwość zapoznania się już szczegółowo tylko z tymi dotyczącymi wydajności, interfejsu czy stabilności. Przyznam, że to akurat bardzo dobry pomysł.
Pytanie jednak co z halucynacjami, bo przecież w podsumowaniu wygenerowanym przez AI mogą pojawić się nieprawdziwe informacje. Co więcej, zastanowiłbym się nad opieraniem się tylko na streszczonych przez sztuczną inteligencję komentarzach w przypadku nie tak masowych aplikacji jak Gmail, czy Messenger, ale mniej popularnych apkach, gdzie lista wad i zalet może być bardziej zniuansowana. AI podsumowujące opinie dotyczące aplikacji to kolejna przestrzeń wymagająca krytycznego myślenia, którą oddajemy generatywnej sztucznej inteligencji. Nic nie stoi przecież na przeszkodzie, by w niedalekiej przyszłości, aktywując nowo kupione urządzenie poprosić asystenta o samodzielne zainstalowanie dobrych aplikacji, bo nie będzie nam się chciało czytać opinii o nich. Podobnie może stać się w przypadku wyboru odpowiedniego sprzętu elektronicznego, ubrań czy jedzenia.
Jak wspomniałem wcześniej, dostępność usługi będzie uwalniana stopniowo. Akurat mam pod ręką smartfon z Androidem ze sklepem Google Play w najnowszej wersji i póki co podsumowania AI nie są widoczne na kartach aplikacji takich jak Google Docs, Mail czy Mapy, a z tego co wiemy, w tej fazie to właśnie te programy jako pierwsze mają zyskać streszczenia opinii. Być może też Polska nie znajduje się na początku kolejki krajów, w których funkcja zostanie wprowadzona najszybciej.
