Apple komentuje sprawę pękających wyświetlaczy iPhone’a Duo
Od tygodnia świat technologii żyje tematem iPhone’a Duo. Pierwszy składany iPhone okazał się niesamowitym hitem sprzedaży. Docierają do nas jednak również pogłoski o tym, że wiele z egzemplarzy ulega awarii wyświetlacza i to tuż po uruchomieniu. Apple oficjalnie zabrało głos w tej sprawie.
Cała sprawa jest rozwojowa. Nie wiadomo, ilu dokładnie użytkowników zgłosiło problem pękającego wyświetlacza. Wszystko zdaje się, że zapoczątkowały relacje serwisu iFixit, który nagrał w materiale wideo moment powstawania problemu (pękający zawias). Wszystko jednak wskazuje też, że Apple nie jest zaniepokojone sprawą, a przynajmniej tak można wnioskować z oficjalnego komunikatu.
Apple wie o problemie, ale to ułamek sprzedaży
Mimo że przypadki uszkodzenia ekranu są nieliczne, stały się jak zawsze wielkim memem. Internet nie bierze jeńców, a konkurenci wykorzystują sytuację do pośmiania się z Apple. Okazuje się jednak, że pękające ekrany wcale nie wpłynęły na sprzedaż, która jest rekordowa (dzięki czemu Apple do końca roku może stać się liderem rynku), ale też może nawet nie być problemem, jakim nam się to zdawało.
Redaktorzy serwisu 9to5Mac zapytali o sprawę Apple. Firma z Cupertino odpowiedziała następująco:
Reakcje pierwszych użytkowników na iPhone’a Duo są niezwykle pozytywne. Obserwujemy również obiecujące działania deweloperów, którzy szybko aktualizują swoje aplikacje, aby wykorzystać unikalną konstrukcję tego urządzenia. Wiemy o problemie dotyczącym wewnętrznego wyświetlacza, który występuje w niewielkiej liczbie egzemplarzy iPhone’a Duo. Jeśli użytkownicy zauważą problemy z wyświetlaczem swojego iPhone’a Duo, powinni skontaktować się z działem AppleCare w celu wymiany urządzenia. — za 9to5Mac.
Jak widać, Apple nie jest przejęte sprawą. Wszystko wskazuje więc, że może to być faktycznie ułamek jakiejś wcześniejszej partii sprzętu, który mógł okazać się wadliwy. Postępowanie gwarancyjne załatwi sprawę. Radość konkurentów i miłośników Androida nie będzie więc trwała długo.
