Klub Kibica RP - jedna wielka żenada | DailyWeb.pl - codziennie o sieci

Klub Kibica RP - jedna wielka żenada

Opublikowano 6 lat temu - 2


Nie tak dawno wspominałem o tym, że PZPN uruchomił sklep kibica razem z platformą zakupów biletów. Platforma wizualnie przyjemna dla oka ze względu na swoją prostotę. Tak się składa, że ostatnio miałem nieprzyjemność wykorzystać ją a propos zakupu biletów na najbliższy mecz polskiej reprezentacji.

Mecz Polska - Niemcy, bo właśnie na to widowisko chciałem dokonać zakupu biletu - odbędzie się w Gdańsku na PGE Arena. Warto wspomnieć, że oficjalnie bilety będą dostępne w otwartej sprzedaży dopiero od 1 września, kiedy mecz ma się odbyć 6 września. Aktualnie bilety można nabyć tylko i wyłącznie poprzez platforme klubu kibica RP.

Mając świadomość, że bilety rozchodzą się jak ciepłe bułeczki - przełknąłem nawet opłatę członkowską w wysokości prawie 40zł (haracz na piwo dla sekretarza PZPN - p. Kręciny)  i postanowiłem kupić bilety. Wszystko szło sprawnie, wybrałem miejsca i wykonana została płatność online poprzez mBank.

Jakież było moje zdziwienie, gdy po dokonaniu przelewu dostałem puste okno na stronie klubu kibica. Brak jakiejkolwiek informacji, co ważne pieniądze z konta zniknęły. Nie doszedł nawet e-mail potwierdzający płatność. Nie wiedziałem na czym stoję. Pierwsze reakcja - telefon w rękę i dzwonie pod podane numery telefonu. Informacja umieszczona na stronie gwarantowała funkcjonowanie podanych telefonów w godzinach od 9-17. Była 16.30 i wszystkie linie wolne - nikt nie odbierał. Kilka prób - to na nic - dalej nikt nie odebrał telefonu.

Dziś udało się dodzwonić za n-tym razem - osoba która odebrała po 5min oczekiwania powiedziała, że bilety są zamówione i należy czekać aż informacja o nich pojawi się na koncie. Jedna wielka żenada, nie dość że należy płacić dodatkowy haracz za możliwość kupienia biletów to jeszcze platforma do ich sprzedaży nie działa jak powinna i co gorsza brak jakiejkolwiek informacji o możliwych problemach. Nie dziwie się przyśpiewkom na stadionach - co najmniej nieprzychylnych niepoważnej instytucji jaką jest PZPN.